
利害關係人互動.
P&G 寶僑家品的目標,是在兼顧所有利害關係人(包括消費者、客戶、員工、社會大眾以及股東)需求的前提下,實現營收與獲利均衡成長。
消費者
我們始終以消費者為經營核心宗旨,全力理解並滿足消費者需求,這也是全體熱情、具創意且執著努力的 P&G 寶僑家品同仁共同秉持的經營信念。全球消費者日常清潔、健康與衛生相關生活需求,皆信賴 P&G 寶僑家品旗下品牌所提供的高品質、高效能且高性價比商品。我們致力讓旗下各品類產品具備難以被取代的卓越優勢,協助消費者輕鬆解決各種生活難題。我們積極鼓勵消費者與我們聯絡,真實分享產品使用體驗,以便我們持續優化產品、更好滿足他們的需求。
投資人
我們重視與全體股東的關係。透過雙向互動凝聚共識、奠定發展基礎,股東所提出的意見與建議,也會做為調整與優化企業營運模式的重要參考。我們的高階管理層、投資人關係團隊以及各領域專業人員,全年持續與投資人保持對話,了解各界對於產業時事的看法,並即時回應相關疑問與關切;於適當時機,亦會安排董事會成員與股東進行交流互動。我們透過每季財報電話會議、年度股東大會以及各種投資人會議,對外公開營運資訊並解答相關問題。目前本公司前 100 大機構投資人合計持有超過 50% 流通普通股,因此我們會主要針對該等股東展開主動溝通工作。我們全年透過電話會議及一對一交流,與機構股東進行會晤。與此同時,我們也會即時回應一般散戶股東以及其他利害關係人針對企業營運提出的各項意見。為了更完整揭露永續經營相關資訊,解答環境、社會、公司治理相關常見問題,我們也已在 pginvestor.com 建置 ESG 投資人入口網站。
主管機構:地方、區域及全球層級
面對各國政策更迭與錯綜複雜的全球法規環境,P&G 寶僑家品除了持續推出高品質、高性價比商品之外,也積極參與相關政策與標準之研討制定。P&G 寶僑家品依循企業使命、價值觀與經營原則,以適當的方式進行互動,確保在全球各國政府面前,我們員工、消費者及股東的利益都能獲得公平的體現。我們致力於在全球範圍內對我們的政治參與保持透明,並訂立了完整規範約束與政府人員之間的往來行為,嚴禁任何賄賂行為以及任何形式的不正當影響。
制定永續稅務政策、落實透明化納稅作業,亦是企業社會責任的重要一環。我們依據核心稅務準則執行全球納稅規劃,確保繳納稅金與實際營運活動以及營運所在地的法令規範完全相符。如需進一步了解,請造訪:www.pg.com/approachtotax。
外部業務合作夥伴
我們的《外部業務合作夥伴負責任採購規範》,明確訂定代表 P&G 寶僑家品執行各項日常商務作業必須遵守的全球統一標準。外部業務合作夥伴及其分包商與供應商均應知悉並認同 P&G 寶僑家品對這些標準的承諾。
主要產業與商業公會組織
我們已加入多家與本公司業務相關的行業及商業協會。藉由這些協會平台,我們能在更廣泛的產業背景下促進及維護自身權益,亦能夠在合法範圍內開展聯合研究、議題監測、理念倡導以及產業最佳實務交流。所有商業協會參與均依公司規範執行,確保相關產業活動具備完善治理與監督機制。
其他利害關係人
我們同時與非營利組織、科研單位以及其他領域專家展開合作,共同制定各類專案計畫,深入了解各界關注議題與關切事項。合作對象與合作方式將依議題屬性、所涉專業領域及地理範圍而有所不同。